Документированная информация часто теряет ценность и актуальность, если ее невозможно быстро найти в системе электронного документооборота. В СЭД «Дело» компании ЭОС есть все, чтобы практически моментально находить документы, проекты документов, поручения по любым имеющимся о них данным. 15 августа 2024 года мы провели вебинар, где рассказали, как с наименьшими затратами времени и сил и наилучшими результатами пользоваться поисковыми инструментами в СЭД.

Участники вебинара узнали о: 

⇒ базовых принципах работы поискового механизма в СЭД «Дело»;

⇒ самых распространенных поисковых сценариях при работе с документами и проектами документов;

⇒ специфичных (оригинальных) запросах и способах поиска.

В ходе вебинара мы провели демонстрацию типовых сценариев поисковых запросов в СЭД «Дело»: по реквизитам РК и РКПД, в поручениях, по тексту вложенных файлов и др. Также мы показали, как сохранять, редактировать и закреплять запросы на главной странице личного кабинета.

Кроме этого, были рассмотрены распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи СЭД при поиске. Не секрет, что довольно часто трудно соотнести цель поиска (требуемую информацию, документ, проект) с набором реквизитов РК, РКПД, поручений. То есть сотрудник знает какие-то данные об искомом объекте, но не может быстро сориентироваться, в какое из полей запроса вводить эти данные. Участники вебинара научились быстро проводить поиск при наличии любых (даже минимальных) данных. Теоретические основы и практические знания, полученные в ходе вебинара, позволили его участникам значительно повысить эффективность поиска и отбора нужной информации в СЭД «Дело», а также сократить время, затрачиваемое на эти операции.