г. Иркутск

ЗИМНИЙ

ДОКУМЕНТООБОРОТ

8-9 февраля 2024 г.

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ

1 день - 8 февраля

 

Регистрация. Приветственный кофе-брейк

09.30-10.30

Деловая часть

10.30-12.00

Открытие конференции. Приветственное слово Рыморенко Игорь
Министр цифрового развития и связи Иркутской области
Текущее развитие СЭД «ДЕЛО». Планы Козлов Андрей
Генеральный директор
ГК «ЭОС»
Хранение электронных документов: просто и надежно (онлайн) Меницкая Анастасия
Бизнес-аналитик «Масштабные решения»
(ГК «ЭОС»)
Автоматизация госуслуг на базе продуктов ЭОС. Обзор решений Король Андрей
Руководитель направления по развитию СМЭВ и госуслуг
ГК «ЭОС»

Кофе-брейк

12.00-12.30

«Обмен опытом. Лучшие практики»

12.30-14.15

В этой секции предусмотрены выступления представителей организаций, которые имеют опыт внедрения и использования импортонезависимых разработок, расскажут о проблемах, их решении, перспективах, ответят на вопросы коллег из других регионов

Автоматизация МФЦ Орловской области на базе отечественных программных продуктов Калугин Павел
Директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Орловской области
Инфраструктурные решения Группы Астра Наливайко Алексей
Директор по продажам СФО,
Группа Астра
Опыт использования современных решений в Иркутской области Чарчиди Денис
Директор ОГАУ «Информационно-технический центр Иркутской области»
Экосистема продуктов РЕД СОФТ для организации импортонезависимой ИТ-инфраструктуры Богачёв Владимир
Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами «РЕД СОФТ»
МЭДО и СМЭВ как эффективные инструменты электронного документооборота. Миграция на отечественное ПО Федорова Мария
Заместитель начальника управления - начальник отдела сопровождения и развития информационных систем ГКУ Рязанской области «Центр информационных технологий Рязанской области»
Применение искусственного интеллекта в СЭД «ДЕЛО» Козлов Андрей
Генеральный директор
ГК «ЭОС»

Обед с возможностью осмотра стендов

14.15-15.15

Продолжение «Обмен опытом. Лучшие практики»

15.15-17.15

Платформа обратной связи (ПОС): особенности и опыт внедрения в Ростовской области. Практический опыт работы с МЭДО на региональном уровне (онлайн) Семиков Виталий
Заведующий сектором электронного документооборота Минцифры Ростовской области
Мобильное место госслужащего Тарелкин Евгений
Директор по развитию бизнеса
«Открытая мобильная платформа»
Единая межведомственная система электронного документооборота ЕМСЭД Краснодарского края Головченко Анатолий
Начальник управления информатизации Департамента информатизации и связи Краснодарского края
Путь к цифровому управлению: развитие документооборота в Карачаево-Черкесской Республике Астежева Франческа
Заместитель Руководителя Администрации Главы и Правительства КЧР, начальник Управления документационного обеспечения
Технология контроля исполнения, реализованная в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области с использованием СЭД «ДЕЛО» Газатдинова Елена
Заместитель начальника управления (канцелярии) Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области

Круглый стол «Проблемы деятельности МФЦ». Зал 2

15.15-17.15

Вопросы к обсуждению:
- Клиентоцентричные подходы в деятельности МФЦ. Мероприятия по обеспечению комфортного обслуживания заявителей: универсализация специалистов, предоставление услуг в рамках «жизненных ситуаций» и комплексного запроса, организация предварительной записи на прием, выездное обслуживание, онлайн консультирование, взаимодействие с заявителями, секторы СПС.
- О системе учета обращений заявителей в сектор пользовательского сопровождения (СПС).
- Методическая поддержка сотрудников (методические рекомендации, обучение, онлайн-подсказки и другие специализированные инструменты в АИС).
- Формирование штатного расписания. Проблемы текучки кадров. Профориентация, стажировка.
- Предоставление услуг полного цикла.
- Импортозамещение: требования законодательства, реальность, перспективы.
- Автоматизация МФЦ. Автоматизированные информационные системы и задачи, которые они решают. Проблемы внедрения и использования.
- Цифровой профиль гражданина. Польза, проблемы. Расчет статистики обращений.
- Сопровождение информационных систем: эффективные и неэффективные пути.
- Проблемы и перспективы развития многофункциональных центров в регионах РФ.

Круглый стол «Всё, что вам нужно знать о техподдержке»

16.35-17.15

Опыт построения и сопровождения систем от одного рабочего места до 50 000 Виноградов Александр
Генеральный директор
ИА «Референт»
Участники:
- Рыморенко Игорь, министр цифрового развития и связи Иркутской области - Киселёв Николай, министр цифрового развития Камчатского края
- Курашов Денис, и.о. министра связи Донецкой Народной Республики
- Козлов Андрей, Генеральный директор ГК «ЭОС»
- Головченко Анатолий, начальник управления информатизации Департамента информатизации и связи Краснодарского края
- Егорушкина Наталья, начальник сектора первой линии техподдержки ГКУ РО «Центр информационных технологий Рязанской области»
- Виноградов Александр, Генеральный директор ИА «Референт»

Ответы на вопросы

Фуршет

17.30-19.00

 

2 день - 9 февраля

 

Экскурсионная программа

9.00-19.00

Гостей региона ждет живописное путешествие из Иркутска на Байкал, в поселок Листвянка. Там у Вас будет возможность рассмотреть Байкал с высоты, со смотровой площадки «Камень Черского», завести доброе знакомство с сибирскими собаками и покататься на упряжке, осмотреть просторы зимнего озера на хивусе (судне с воздушной подушкой) и отыскать завораживающие ледяные гроты.

Организаторы конференции
Партнеры конференции