Регистрация. Приветственный кофе-брейк |
09.30-10.30 |
Деловая часть |
10.30-12.00 |
Открытие конференции. Приветственное слово | Рыморенко Игорь
Министр цифрового развития и связи Иркутской области |
Текущее развитие СЭД «ДЕЛО». Планы | Козлов Андрей
Генеральный директор ГК «ЭОС» |
Хранение электронных документов: просто и надежно (онлайн) | Меницкая Анастасия Бизнес-аналитик «Масштабные решения» (ГК «ЭОС») |
Автоматизация госуслуг на базе продуктов ЭОС. Обзор решений | Король Андрей
Руководитель направления по развитию СМЭВ и госуслуг ГК «ЭОС» |
Кофе-брейк |
12.00-12.30 |
«Обмен опытом. Лучшие практики» |
12.30-14.15 |
В этой секции предусмотрены выступления представителей организаций, которые имеют опыт внедрения и использования импортонезависимых разработок, расскажут о проблемах, их решении, перспективах, ответят на вопросы коллег из других регионов |
|
Автоматизация МФЦ Орловской области на базе отечественных программных продуктов | Калугин Павел
Директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Орловской области |
Инфраструктурные решения Группы Астра | Наливайко Алексей Директор по продажам СФО, Группа Астра |
Опыт использования современных решений в Иркутской области | Чарчиди Денис
Директор ОГАУ «Информационно-технический центр Иркутской области» |
Экосистема продуктов РЕД СОФТ для организации импортонезависимой ИТ-инфраструктуры | Богачёв Владимир
Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами «РЕД СОФТ» |
МЭДО и СМЭВ как эффективные инструменты электронного документооборота. Миграция на отечественное ПО | Федорова Мария
Заместитель начальника управления - начальник отдела сопровождения и развития информационных систем ГКУ Рязанской области «Центр информационных технологий Рязанской области» |
Применение искусственного интеллекта в СЭД «ДЕЛО» | Козлов Андрей
Генеральный директор ГК «ЭОС» |
Обед с возможностью осмотра стендов |
14.15-15.15 |
Продолжение «Обмен опытом. Лучшие практики» |
15.15-17.15 |
Платформа обратной связи (ПОС): особенности и опыт внедрения в Ростовской области. Практический опыт работы с МЭДО на региональном уровне (онлайн) | Семиков Виталий
Заведующий сектором электронного документооборота Минцифры Ростовской области |
Мобильное место госслужащего | Тарелкин Евгений Директор по развитию бизнеса «Открытая мобильная платформа» |
Единая межведомственная система электронного документооборота ЕМСЭД Краснодарского края | Головченко Анатолий Начальник управления информатизации Департамента информатизации и связи Краснодарского края |
Путь к цифровому управлению: развитие документооборота в Карачаево-Черкесской Республике | Астежева Франческа Заместитель Руководителя Администрации Главы и Правительства КЧР, начальник Управления документационного обеспечения |
Технология контроля исполнения, реализованная в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области с использованием СЭД «ДЕЛО» |
Газатдинова Елена Заместитель начальника управления (канцелярии) Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области |
Круглый стол «Проблемы деятельности МФЦ». Зал 2 |
15.15-17.15 |
Вопросы к обсуждению: - Клиентоцентричные подходы в деятельности МФЦ. Мероприятия по обеспечению комфортного обслуживания заявителей: универсализация специалистов, предоставление услуг в рамках «жизненных ситуаций» и комплексного запроса, организация предварительной записи на прием, выездное обслуживание, онлайн консультирование, взаимодействие с заявителями, секторы СПС. - О системе учета обращений заявителей в сектор пользовательского сопровождения (СПС). - Методическая поддержка сотрудников (методические рекомендации, обучение, онлайн-подсказки и другие специализированные инструменты в АИС). - Формирование штатного расписания. Проблемы текучки кадров. Профориентация, стажировка. - Предоставление услуг полного цикла. - Импортозамещение: требования законодательства, реальность, перспективы. - Автоматизация МФЦ. Автоматизированные информационные системы и задачи, которые они решают. Проблемы внедрения и использования. - Цифровой профиль гражданина. Польза, проблемы. Расчет статистики обращений. - Сопровождение информационных систем: эффективные и неэффективные пути. - Проблемы и перспективы развития многофункциональных центров в регионах РФ. |
|
Круглый стол «Всё, что вам нужно знать о техподдержке» |
16.35-17.15 |
Опыт построения и сопровождения систем от одного рабочего места до 50 000 | Виноградов Александр Генеральный директор ИА «Референт» |
Участники: - Рыморенко Игорь, министр цифрового развития и связи Иркутской области - Киселёв Николай, министр цифрового развития Камчатского края - Курашов Денис, и.о. министра связи Донецкой Народной Республики - Козлов Андрей, Генеральный директор ГК «ЭОС» - Головченко Анатолий, начальник управления информатизации Департамента информатизации и связи Краснодарского края - Егорушкина Наталья, начальник сектора первой линии техподдержки ГКУ РО «Центр информационных технологий Рязанской области» - Виноградов Александр, Генеральный директор ИА «Референт» |
|
Ответы на вопросы |
|
Фуршет |
17.30-19.00 |
Экскурсионная программа |
9.00-19.00 |
Гостей региона ждет живописное путешествие из Иркутска на Байкал, в поселок Листвянка. Там у Вас будет возможность рассмотреть Байкал с высоты, со смотровой площадки «Камень Черского», завести доброе знакомство с сибирскими собаками и покататься на упряжке, осмотреть просторы зимнего озера на хивусе (судне с воздушной подушкой) и отыскать завораживающие ледяные гроты. |